Paruošta verslo franšizė yra patogi pradžia savo verslui. Paruoštas franšizės verslas yra gerai reklamuojamas verslas, turintis stabilias pajamas. Paprastai prekės ar paslaugos įsimylėjo vartotoją, prekės ženklas yra lengvai atpažįstamas ir pasižymi aukštos kokybės savybėmis. Gatavo verslo franšizės pirkimas yra gana paprastas, jums tiesiog reikia vairuoti užklausą internete ir šimtus katalogų su skirtingais pasirinkimais įvairiose srityse ir proporcingai tam tikram jūsų dėmesiui prieinamam biudžetui. Atrodo paprasta, bet galite pakliūti į sukčių pinkles. Dažnai tarp siūlomų franšizių gali būti pateiktas manekenas.

Parengtas verslas išleidžiamas paprastam interneto puslapiui kurti be darbo ir pardavimo mechanizmų. Franšizės skiriasi bendradarbiavimo prasme, jos gali būti tiesioginės, pakeičiamos ir kt. Partnerystės sutartyje su praktine medžiaga turi būti nurodytos bendradarbiavimo sąlygos, sumos, numatytos verslo pradžiai. Prieš sudarant sutartį svarbu viską išstudijuoti, pasverti visus bendradarbiavimo pranašumus. Taip pat nepakenktų tirti potencialių konkurentų patirtį. Teigiami paruošto franšizės verslo aspektai: vartotojas žino franšizės gavėjo siūlomą produktą ar paslaugą (taigi, nereikia kurti pardavimo sistemos, šis mechanizmas yra derinamas), nereikia išleisti materialių išteklių reklamai. Paruoštas darbo eigos sistemos organizavimas reiškia darbuotojų, paslaugų, tiekėjų, įrangos ir pan.

Samdymą. Privalumai taip pat apima mentoriaus, kuris aiškiai pasiekė sėkmę savo versle, pagalbą, lengvatinį skolinimą ir investicijas (esant ypatingoms sąlygoms). Neigiami paruošto verslo franšizės valdymo aspektai reiškia, kad franšizės davėjas griežtai laikosi normų ir standartų (viskas išdėstyta bendradarbiavimo sutartyje), reguliarūs autorinių atlyginimų mokėjimai, sutarties nutraukimas franšizės gavėjui nepalankiomis sąlygomis. Ką reikia žinoti, norint sėkmingai atidaryti franšizės verslą? Pirmiausia nuspręskite, ką norite gauti iš savo verslo, nustatykite kryptį, nustatykite biudžetą, išanalizuokite galimą riziką ir jų sprendimo būdus. Populiariausios franšizės atidarymo verslo kryptys: maitinimas, drabužiai, avalynė, papuošalai, vaikiški drabužiai ir žaislai, švietimas, prekių gamyba, grožio pramonė (kirpyklos, grožio salonai), paslaugų paslaugos, dirbtuvės ir kt. Kitas žingsnis - pasirinkti tikrai efektyvų franšizės davėją, kuris stebėtų visus pasiūlymus. Tada išstudijuokite rinką, išanalizuokite savo konkurentų darbą, pabandykite jų darbo trūkumus paversti jūsų privalumais.

Norint sėkmingai pradėti, svarbu blaiviai įvertinti savo finansines galimybes. Įvertinkite projekto kainą, nustatykite, ar jums reikia imti paskolą, atkurkite išsamų savo finansų vaizdą. Franšizės davėjo analizė rodo jo pajamų lygį, laisvą laiką rinkoje, partnerių skaičių. Tegul franšizės davėjas pateikia jums visą finansinį vaizdą, atsipirkimo laiką. Ro mokėjimai, kas tai? Autoriniai atlyginimai yra mėnesiniai mokėjimai už prekės ženklo naudojimą. Mokėjimų suma nustatyta sutartyje. Šiame numeryje neaiškios formuluotės neturėtų būti leidžiamos, visi rodikliai turėtų būti aiškūs ir tinkami.

Patikrinkite savo partnerį atviruose šaltiniuose, kad sužinotumėte, ar jų vartotojų reputacijos informacija atitinka tikrovę. Svarbu, kad franšizės gavėjas gerai išmanytų pasirinktą pramonę, tai žymiai pagreitina asmens bylos reklamavimo procesą. Išsiaiškinkite oficialius pardavėjo dokumentus, jo veiklos teisėtumą ir prekės ženklą. Peržiūrėkite ir patikrinkite pardavėjo garantiją. Jei pardavėjas bendradarbiauja su pasauliniais prekės ženklais, tai yra jo stabilumo ir aukštos reputacijos įrodymas. Oficialią informaciją apie franšizės davėją galima patikrinti atviroje laikmenoje arba galite tiesiogiai paprašyti, tada patikrinti registracijos duomenis, licencijas ir pan. Jei šie duomenys yra paslėpti, geriau nebendradarbiauti su tokiu pardavėju.

Atkreipkite dėmesį, kad sutartyje yra aiškios bendradarbiavimo sąlygos, o ne tokios neaiškios frazės kaip aukščiausio lygio parama, rinkodaros valdymas ir pan. Parengtą franšizės verslą lengva valdyti, jei iš anksto sužinosite visas bendradarbiavimo aplinkybes. Franšizę galima pasirinkti mūsų svetainėje. Mes turime patogų paruoštos vietinių ir tarptautinių prekės ženklų franšizės katalogą. Mes surinkome naujausius ir aktualiausius 2021 m. Pasiūlymus. Mes dirbame tik su patikimais prekių ženklais.

Paruošti pasiūlymai grupuojami proporcingai atliekamoms investicijoms. Mes galvojame apie jus ir siūlome tik laiko patikrintus sprendimus. Pas mus rasite savo paruoštą verslo franšizę.

Kas yra franšizės katalogas, yra pirkti paruoštą verslą. Šiandien naudodamiesi bet kuria naršykle galite rasti daug internetinių šaltinių, kuriuose talpinamas franšizės, siūlomos įsigyti, katalogas. Visiems skoniams, pageidavimams, finansinėms ir organizacinėms galimybėms. Žinoma, tai yra labai patogu, kai žmogus per trumpą laiką gali peržiūrėti šimtus variantų ir pasirinkti tą, kuris geriausiai atitinka jo planus. Esant dabartiniam atsiskaitymo negrynaisiais pinigais sistemų išsivystymo lygiui, gana lengvai ir greitai galima įsigyti paruoštą franšizę, nepaisant to, kur pasaulyje veikia pagrindinis franšizės davėjas. Dirbdami su katalogų katalogais turite nepamiršti, kad svetainė registruoja jūsų susidomėjimą viena ar kita franšizės rūšimi.

Ateityje kasdien gausite naujus verslo pasiūlymus, siūlomus franšizės pagrindu, panašiai pagal jų savybes kaip ir veiklą, kurią peržiūrėjote kataloge. Geras, gerai sutvarkytas katalogų katalogas suteikia optimalias sąlygas potencialiems verslininkams, norintiems nusipirkti teisę dirbti paruoštos įmonės rėmuose, nukreipti jus į didžiulę masę pasiūlymų, pasiūlyti greitą informacijos paiešką ir pasirinkimą.

Katalogų reikalavimai yra maždaug tokie patys kaip ir bet kurios kitos svetainės. Tai turėtų būti pirmose 10 paieškos eilučių, turi didelį srautą, logišką ir suprantamą struktūrą, taip pat rasti reikiamų duomenų patogią sistemą. Lankytojams nereikia valandų valandas rinktis franšizės pasirinkimo galimybių, kad galėtų nusipirkti. Be to, informacija turėtų būti šviežia ir aktuali, o ne siūlyti pasenusius prieš metus parengtus sprendimus. Tokių katalogų turinys atnaujinamas kasdien ir jame yra ne tik franšizės davėjo įmonės aprašymas, bet ir kontaktai, skirti bendrauti su savininkais (tai svarbu norintiems įsigyti franšizę), verslo sukūrimo ir plėtros istorija, preliminarios bendradarbiavimo sąlygos ir kt. Be to, tokiuose kataloguose paprastai aktyviai diegiami naujausi franšizės, kaip pardavimo ir pirkimo objektų, reklamos, populiarinimo ir skatinimo metodai, analizuojamas pelningumas ir net paruošti jų atsipirkimo technologijų skaičiavimai.

Labai dažnai toks katalogas sukuria galimybes užduoti klausimą, gauti patarimą ar papildomų užklausų. Žinoma, paprastai tokios paslaugos yra mokamos, tačiau galimybė pelningai nusipirkti teisę prisijungti prie sėkmingo verslo yra verta. Bet kuri verslumo idėja siejama su rizika (net kai kalbama apie idėją, kuri sėkmingai įgyvendinta praktikoje). Taigi profesionalūs patarimai tokioje situacijoje niekada nebus nereikalingi.

Gamybos franšizė šiuo metu turi didelį populiarumą ir paklausą tarp verslo atstovų. Gamybos franšizės atveju keli svarbūs veiksniai sumažina riziką ir spąstus, jei susiformuoja jų pačių biz. Franšizė gali įsteigti gamybos įmonę, nes ši galimybė laikoma sunkiausiu ir rizikingiausiu verslu. Pliusas yra perspektyva gauti paruoštą bizo idėją pagal jau parengtą strategiją, kurią reikia toliau tobulinti. Verta paminėti, kad kuo brangesnė gamybos franšizė, tuo garsesnis yra prekės ženklas, turintis per daugelį metų įgytą pavadinimą. Visų pirma, norint suprasti bendrą bendradarbiavimo poreikį, reikėtų aptarti pagrindines detales ir niuansus su gamintoju, o tik tada verta užmegzti partnerystę.

Jūs galite sudaryti sutartį, pagal kurią pradėsite gamybinę veiklą pagal franšizę. Jei reikia, gamintojo darbuotojai surengia pokalbį su klientais, kad suteiktų svarbios informacijos apie rinkodaros ir reklamos niuansus, kurie padeda didinti didmeninę prekybą. Norėdami sukurti norimą verslą, turite paruoštą projektą, kuriame turite elgtis pagal surinktus ir parengtus veiksmus. Jei po kurio laiko kyla klausimų dėl gamybos formato prerogatyvos, pirmiausia turėtumėte aptarti išsamią informaciją su gamintoju. Įsigijus savo biz franšizę, gamybos srities veiklos sritis nekelia didelės rizikos, nes griežtai laikomasi atsakingiausių ir svarbiausių dalykų, taip apsaugant klientą nuo verslo praradimo. Gamybos krypties franšizė, pelningiausias ir greičiausias būdas pasiekti didelę sėkmę, siekiant tolesnio nukreipimo į tarptautinį lygį. Franšizės naudojimas tampa vis aktualesnis ir populiaresnis pasaulyje, nes klientai suprato, koks šio tipo bizas yra aktualus su minimalia rizika.

Kadangi tęsti paruoštą ir suformuotą verslą yra daug lengviau nei savarankišku būdu, sugalvoti idėją nuo nulio. Pradėti verslą yra daug lengviau, įvedant gamybos linijos franšizę į savo verslą, kad gautumėte norimą rezultatą.

Franšizė ir atstovas - šios dvi sąvokos yra glaudžiai susijusios. Norėdami suprasti, kaip automatizuoti biuro darbą, turite naudoti aukštos kokybės programinę įrangą. Jei jus domina franšizė, jos atstovui reikia skirti deramą dėmesį. Programinė įranga tiesiog padeda susidoroti su šia užduotimi. Jūs galite tai įgyvendinti efektyviai ir naudingai, nedarydami klaidų. Franšizė ir reprezentacinė programa nepriekaištingai veikia bet kuriame asmeniniame kompiuteryje.

Jo našumas maksimaliai padidinamas naudojant pažangų kūrimo procesą. Optimizuotos aukščiausios klasės technologijos leidžia galiausiai tapti sėkmingiausiu verslo objektu. Atstovui nebereikia rankiniu būdu bendrauti su darbuotojais, o jūs galite pakelti franšizę į visiškai naują profesionalumo lygį. Galite neatsilikti nuo pagrindinio prekės ženklo, kuo efektyviau teikdami klientų aptarnavimą ar bet kurią kitą įmonę.

Bendraudami su franšize, neturite didelių sunkumų, kai į procesą patenka programinės įrangos sprendimas. Tai labai patogu ir veiksminga, o tai reiškia, kad nereikėtų pamiršti integruoto požiūrio. Jums reikia optimalaus kompiuterinio sprendimo, sukurto būtent jūsų biuro darbui supaprastinti.

Kai vykdote franšizę, galite bendrauti su atstovu naudodami automatinius įrankius. Pavyzdžiui, galite generuoti ataskaitas naudodami dirbtinį intelektą, integruotą į kompleksą, jei perkate tinkamą produktą. Programą nustatyti yra gana paprasta ir ji pati susidoroja su sudėtingiausiomis įprastinio plano veiklomis. Ataskaitos visada yra atstovo rankose, o franšizė gali dinamiškai vystytis. Operatyvus grynųjų išteklių manevras dėl subtiliai parengto naudingumo bus kuo efektyvesnis. Patyrusių programuotojų sukurtas produktas leidžia atlikti visus reikalingus veiksmus itin greitai ir efektyviai.

Lengvai išmokstama franšizė ir reprezentatyvi plėtra pripažįsta, kad bendraujama su viena klientų baze. Visi jūsų specialistai diferencijuoja pagal prieigos lygį, kad užtikrintų aukštą informacijos apsaugos lygį.

Kad franšizė ir atstovas būtų sėkmingi, reikia tam tikrų priemonių. Pvz., Sistema, leidžianti rankiniu būdu naudoti duomenų apdorojimą arba automatizuoti procesą - viskas operatoriaus prašymu. Nustačius rankiniu būdu, reikia ką nors taisyti. Automatizuotas funkcionalumas leidžia efektyviai atlikti bet kokius biuro darbus, taip pat efektyviai juos keisti. Veiksmingas franšizės kompleksas leidžia bendrauti ne tik su atstovu, bet ir su kitais.

Tai labai patogu, todėl naudokitės kokybiška programa. Integruotas požiūris į franšizę ir atstovą veda įmonę į naujas aukštumas ir pasiekimus.

Tvirtinimo detalių parduotuvės franšizė yra savotiškas verslo projektas, kurį įgyvendinant reikia tiksliai suprasti, ko siekiate. Jau parengto plano buvimas rodo, kad esate gerai pasirengęs atlikti biuro darbus. Įgyvendindami franšizę, sumokėkite konkrečius mokesčius. Tačiau techninės įrangos parduotuvės franšizė tikrai atsipirks vien dėl to, kad jūsų žinioje yra daugybė naujausių įrankių. Visa iš franšizės davėjo gauta informacija turi būti aiškiai ištirta ir į ją atsižvelgta, taip pat naudojama verslo projekto naudai. Dirbkite su tvirtinimo elementų parduotuvės franšize, kad turėtumėte labai reikšmingą ir tvirtą pranašumą prieš konkurentus.

Pirma, jūs įgyvendinsite veiklą su aukštos kokybės ir gerai reklamuojamu prekės ženklu. Tai pritrauks klientus savaime. Išspręskite tvirtinimo detales aukščiausiu kokybės lygiu ir pakelkite savo parduotuvę į visiškai naują lygį. Franšizė padės jums lengvai susidoroti su bet kokiais sunkumais. Galite lengvai juos įveikti naudodamiesi labiau pažengusio verslininko patirtimi. Jis pasidalins visa turima informacija, technologijomis, praktine patirtimi ir netgi patirtimi. Visa tai jis daro dėl asmeninio pasitikėjimo jūsų franšizės, skirtos tvirtinimo detalių parduotuvei, sėkme.

Juk jis gauna procentą pajamų, gautų vykdant jūsų veiklą. Be to, šis procentas gali skirtis ir siekti iki 9% mėnesio apyvartos, kurią pavyko gauti savo žinioje.

Tvirtinimo detalės franšizės parduotuvėje sulauks deramo dėmesio, o bendraudami su vartotojais galite pasiekti aukštą aptarnavimo lygį. Visa tai bus dėl to, kad veiklą vykdysite visiškai laikydamiesi pateiktų verslo kodų. Jūs taip pat turite puikią galimybę aptarnauti savo klientus taip, kaip negali kiti konkurentai. Galų gale, tvirtinimo detalių parduotuvės franšizė jūsų žinioje suteiks aukštos kokybės įrankius. Tvirtinimo detalėms reikės skirti deramą dėmesį, o jūsų franšizės parduotuvė pateiks visą reikiamą informaciją. Bus galima panaudoti reikalingą informaciją ir lengvai pasiekti sėkmę.

Veiksmingai dirbdami su tvirtinimo detalių franšize, galėsite suteikti aukštos kokybės paslaugas, tuo pačiu padarydami šiek tiek daugiau nei tiesioginiai konkurentai. Pavyzdžiui, be prekybos tvirtinimo detalėmis franšizės parduotuvėje, jūs taip pat galite atlikti montavimą labai priimtinomis kainomis arba net įtraukti savo paslaugas į galutinę kainų etiketę. Tai tarsi motyvuoja klientus, kurie kreipėsi dėl prekių, esančių kartu su paslauga, pirkimo.

Tvirtinimo parduotuvių franšizė leidžia tiekti aukštos kokybės ir firmines sistemas, elektrinius įrankius, įrangą, generatorius ir kt. Į tam tikro regiono rinką. Kodėl pelninga pirkti franšizę, o ne pradėti verslą nuo nulio? Viskas elementaru paprasta. Norėdami atidaryti tvirtinimo įrankių ir eksploatacinių medžiagų verslą, turite pasiruošti, stebėti rinką, ištirti tam tikrą produktų paklausą, perskaityti visas išlaidas, atsipirkimo laikotarpius ir pelną. Jei esate pradedantysis, rizika padvigubėja. Lengviau ir greičiau pradėti techninės įrangos parduotuvę ar parduotuves su daiktais, batais, namų apyvokos prekėmis ir pan.

Verslo franšize. Perkant franšizę, teikiama papildoma konsultacinė pagalba valdymo, apskaitos ir kontrolės, reklamos ir kitais rinkodaros klausimais, nes paprastai žinomam prekės ženklui nereikia papildomos reklamos. Visas fiksavimo prekes su reklaminiais pavyzdžiais franšizės gavėjas pateikia sandorio pabaigoje, kartu su klientu. Tvirtinimo franšizės kataloge galite įvertinti visą siūlomą asortimentą, pamatyti dabartinę franšizę, kainą, vienkartinę išmoką, informaciją apie atsipirkimą ir sąlygas bei pirmojo pelno sumą. Be to, galima prisijungti prie vieno iš tėvų rinkos, kuri kiekvieną mėnesį pasiekia milijonus lankytojų. Be to, franšizės davėjas įsipareigoja padėti atrenkant ir apmokant personalą dirbti remonto dirbtuvėse. Be to, kataloge galite pamatyti išsamią informaciją apie visas franšizės įmones ir tvirtinimo parduotuves, kad įvertintumėte mastą.

Norėdami gauti daugiau informacijos, turėtumėte susisiekti su katalogu ir mūsų specialistai patars, padės išsirinkti ir dalyvaus susitikimuose bei derybose. Džiaugiamės matydami jus tarp savo klientų ir tikimės bendradarbiavimo.

Franšizė Vinicijoje turi absoliučiai visas sėkmės galimybes vien todėl, kad tai labai gražus turistinis miestas. Franšizė Vinicijos teritorijoje turi būti skatinama taip, kad nebūtų pažeistos šioje teritorijoje priimtos įstatymų leidybos normos ir taisyklės. Turistai domisi Vinicija, todėl franšizės gavėjas, be kita ko, turi patenkinti jų lūkesčius. Žinoma, paklausą gali patenkinti ir vietos gyventojai. Tačiau Ukraina nėra turtingiausia valstybė, todėl įgyvendinant verslo planą reikia atsižvelgti į šį faktą. Efektyviai įgyvendinkite savo franšizę atlikdami išankstinę „swot“ analizę.

Tai padeda suprasti, kokią riziką prisiimate ir kokios galimybės pasiekti reikšmingų rezultatų varžybose. Be to, pradedant franšizę Vinicijoje, „swot“ analizė padės suprasti, kokias stipriąsias ir silpnąsias puses turi baigtas verslo projektas. Tai gali labai paveikti jūsų veiklą ateityje, atsikratyti nereikalingo trynimo ir išlaidų.

Franšizė yra produktų ir paslaugų platinimo būdas. Kitaip tariant, tai būdas padauginti sėkmingų įmonių. Viena iš franšizės sėkmės priežasčių yra ypatingas franšizės gavėjo ir franšizės davėjo, sujungto vienu prekės ženklu, bendradarbiavimo poveikis. Kartu jie gali vykdyti veiklą, kuri nepriklauso nuo individualių verslininkų jėgų.

Franšizė Vinnicijoje veikia nepriekaištingai, atsižvelgiant į tai, ar franšizės davėjas gali gauti naujausią informaciją. Paprastai jis jį pateikia jau verslo projekto pradžioje. Be abejo, franšizės davėjas taip pat nori turėti ko nors iš bendradarbiavimo, taigi jis teikia vienkartines įmokas jau franšizės pradžioje Vinnicijoje. Franšizė teikia ne tik vadinamąjį vienkartinį įnašą, bet ir kitų rūšių pervedimus į franšizės davėjo sąskaitas. „Vinnytsia“ franšizė veiks nepriekaištingai, jei šią veiklą vykdantis verslininkas teisingai vykdys visus nustatytus reikalavimus. Verslo knygas franšizės gavėjas pateikia žinioje, kad franšizės nuomininkas galėtų viską padaryti teisingai ir vadovaudamasis norminiais dokumentais.

Franšizė Vinnicijoje suteikia galimybę patekti į Ukrainos rinką su visiškai nauju prekės ženklu ir pradėti uždirbti pajamas iš vykdomos veiklos per trumpiausią įmanomą laiką.

Tvirtinimo detalių ir įrankių parduotuvės franšizė įgyvendinimo metu gali tapti labai aktualiu ir pelningu verslo projektu. Nepaisant to, norint išvengti sunkumų vėliau, svarbu iš anksto gerai pasiruošti. Jei dirbate pagal franšizę, turite atlikti aukštos kokybės dokumentus, stengtis pasiekti įspūdingų rezultatų, tada galite užtikrintai laimėti konkursą. Bendraudama su franšize, jūsų parduotuvė turi visas galimybes sėkmingai dalyvauti konkurse. Akistatoje su varžovais būsite absoliutus lyderis, o tai suteikia labai reikšmingą ir stiprų pranašumą. Elkitės protingai, dirbdami techninės įrangos parduotuvėje, visiškai laikydamiesi franšizės įrankio reikalavimų.

Pasikartojančios taisyklės ir jų laikymasis užtikrina, kad galėsite susitvarkyti su bet kokiais dokumentais. Turėtumėte būti rinkos lyderis, kad suteiktumėte sau didelį konkurencinį pranašumą. Tada viskas bus jums, galėsite padidinti biudžeto įplaukų apimtį. Jei parduodate tvirtinimo detales ir įrankius, ypatingas dėmesys turėtų būti skiriamas parduotuvės dizainui. Franšizė padeda susidoroti su šia užduotimi. Galų gale jūs gaunate dizaino kodus. Taip pat galite tikėtis gauti aprangos kodą ir jūsų darbuotojai bus apsirengę unikaliomis uniformomis.

Kompetentingai vykdant tvirtinimo detalių ir įrankių parduotuvių franšizę, tikimybė laimėti konkurencinę kovą žymiai pagerėja, tačiau ji karšta. Galiausiai varžovai greičiausiai nenorės savo noru pripažinti jums savo pozicijų, kurios buvo užimtos ilgą laiką. Galų gale jie gauna iš jų pelną, todėl vargu ar jie norės atsisakyti gautų finansinių išteklių. Turite perskirstyti srautus patys savo parduotuvės naudai, kur parduodate tvirtinimo detalę ir kitas medžiagas. Turėdami franšizę, galėsite susidoroti su šia sunkia užduotimi. Jūs gaunate daugybę reikšmingų pranašumų, kurie suteikia dominuojančias galimybes.

Konkurencinėje kovoje turite būti absoliutus ir neginčijamas lyderis. Tik tada jums sekasi ilgainiui. Vykdykite visas paskirtas užduotis maksimaliai tvarkingai, kad įveiktumėte konkurentų pasipriešinimą. Bendradarbiaudami su techninės įrangos ir įrankių parduotuvės franšize, tapsite neginčijamu lyderiu. Jūsų pozicija rinkoje turi būti aiškiai užtikrinta ir jūs turite pasinaudoti šia galimybe. Niekada neatleiskite pirmaujančių pozicijų konkurentams, nes į juos grįžti yra sunkiau nei išlaikyti šiuo metu. Franšizės metu jūsų tvirtinimo detalių parduotuvėje gali kilti problemų.

Tačiau jūs galite juos lengvai įveikti naudodami veiksmingą priemonę.