Франшиза. 4hands

О компании

4hands — самая крупная в России франчайзинговая сеть экспресс-студий маникюра и педикюра.

РБК

Одна из самых быстрорастущих beauty-сетей в РФ*

*по данным РБК: отчет по исследованию "Российский рынок бьюти-услуг 2020

12 ЛЕТ

12 летний узнаваемый бренд с устойчивой репутацией с большой аудиторией лояльных клиентов

80% СТУДИЙ ПРИБЫЛЬНЫ

Сильный бренд, который пережил 3 кризиса, пандемию и остался одним из самых прибыльных. 80% прибыльных салонов.

4 РУКИ

Новатор, чья технология "в четыре руки" стала стандартом индустрии

Первая студия, предложившая экономить время клиентов за счет одновременной услуги экспресс маникюра и педикюра

ПОБЕДИТЕЛЬ "ТЕПЕРЬ Я БОСС"

Приглашенный участник и победитель федерального проекта о бизнесе от Сбербанк и YouTube

11 ноября 2008 года состоялось открытие первой собственной студии в Новосибирске. Сейчас мы представлены в 20 городах России, более 115 открытых студий маникюра (11 из них — собственных).

Мы - единственный франчайзер, предлагающий в паушальном взносе услугу открытия “Под ключ за 45 дней”: это значит мы приедем и сами подберем помещение в соотношении цена/трафик, сделаем ремонт, привезем оборудование и косметику, найдем либо обучим мастеров и приведем клиентов, настроим базовую работу салона и подготовим к торжественному открытию.

Экономим клиенту до 15 дней в году

СОБСТВЕННАЯ ЛИНИЯ КОСМЕТИКИ

Всегда высокое качество используемых материалов

Полноценная палитра лаков и декоративных материалов на любой вкус

Использование нашей линейки делает себестоимость услуги ниже на 20%, а прибыль с клиента выше

УЗНАВАЕМЬIЕ СТИЛЬ И КАЧЕСТВО УСЛУГ

Наши студии имеют продуманный единый стиль оформления. Нас легко узнать

Посещая любую студию сети наши клиенты уверены в качестве и скорости оказания услуг

СТЕРИЛЬНОСТЬ И БЕЗОПАСНОСТЬ

Для каждого клиента мы используем индивидуальный стерильный набор инструментов

Инструменты в фирменной упаковке остаются клиентке на память и в помощь для ухода за ногтями дома

О франшизе

Уникальные фишки SMART&BEAUTY франшизы

Самая первая студия сети до сих пор работает и продолжает расти в показателях. Благодаря успешности и стабильности сети мы имеем и можем предложить нашим партнерам доступ в ТОП-локации торговых центров Москвы, который крайне сложно получить мелким сетям.

В этом году компании исполнилось 12 лет. Для beauty-индустрии это серьезный возраст. Кто-то подумает: «Время заката, устаревших технологий и процессов». Но не в нашем случае. За прошедшие 2 года сеть 4hands вышла на качественно новый уровень ведения бизнеса, здесь поменялось практически все!

Мы провели ребрендинг, внедрили новейшие технологии управления персоналом и привлечения клиентов, штат поддержки франчайзи вырос в 4 раза, открылось еще 42 салона. Мы стали одной из самых быстрорастущих beauty-сетей России (по версии исследования РБК 2020).

Пусть это и звучит парадоксально, но наши технологии помолодели, а система управления бизнесом стала «взрослой», устойчивой, серьезной.

Мы совместили «розовый и мудрый» — красоту и интеллект, и в этом наша главная уникальность на сегодняшний день для потенциальных франчайзи

Новейшие технологии обслуживания клиентов:

• запись через сайт и мобильное приложение.
• электронные карты лояльности и реферальная программа для всех клиентов 4hands через приложение для смартфона в AppleWallet и GooglePay.
• наша доработка для полу-автоматической работы со спящей клиентской базой и повышения возвращаемости.
• online-платформа для приема чаевых картой и по QR-коду для удобства клиентов и повышения лояльности мастеров.

Инструменты продвижения бренда и привлечения клиентов

• онлайн-продвижение
• реклама всей сети от франчайзера
• федеральные акционные программы c рекламой в городах присутствия и роста
• ежемесячные фотосессии для фотобанка сети

Работа с персоналом на качество салона

• технология подбора надежной команды мастеров, их мотивации и построения стабильной системы контроля качества.
• выход из зависимости “нет клиентов - нет мастеров| нет мастеров - нет клиентов”

Мероприятия достижения прибыльности салонов

• средняя норма рентабельности в салонах 4hands — 24%. Это значительно выше среднего показателя для beauty-индустрии.
• новейший корпоративный институт
• ежемесячный финансовый разбор салона
• управленческая стажировка в действующих салонах

Мощная команда в УК

• собственное маркетинговое агентство для поддержки салонов.
• банда антикризисных управляющих
• бизнес-универ и подразделение онлайн обучения
• банда технологов
• HR, бухгалтера и юридическая поддержка
• отдел открытия и запуска салонов и др.