Cum se organizează un departament de franciză? Această întrebare apare după ce afacerea francizei este deja ambalată. Așadar, noua sarcină este cum să organizăm activitatea departamentului de franciză. Este important să acordați atenție mai multor componente aici. Structura organizatorică a afacerii, în principiu, va trebui modificată. Va trebui să creați un departament de vânzări. De asemenea, nu puteți face fără o persoană care va fi responsabilă pentru descoperire.
Apropo, trebuie să numiți în continuare un curator care să lucreze cu potențiali parteneri. Toate acestea pot fi reflectate în manualul francizorului. Acesta este un document care va reflecta toate principiile și subtilitățile activității departamentului de franciză, de la formarea unui model de afaceri până la momentul comunicării, explicând tot ce este necesar potențialilor francizați. O serie de întrebări ar trebui afișate aici. În primul rând, trebuie să definiți cum va funcționa departamentul de franciză în organizația dvs. De asemenea, este important să precizăm momentul prin angajarea angajaților, formarea acestora, recalificarea, introducerea de competențe suplimentare și dezvoltarea acestora. Toate acestea sunt importante pentru ca existența departamentului de franciză să fie justificată, iar activitatea sa a fost desfășurată în totalitate.
De asemenea, este important să selectați potențiali parteneri francizați. Pentru a face acest lucru, aveți nevoie de o listă de articole la care trebuie să corespundă. Nu uitați să reflectați în manual chiar în momentul în care începeți să lucrați cu ei. În această chestiune, va fi util să ne gândim la momentul sprijinului, la modul în care va fi realizat - numai la începutul drumului sau în mod continuu. Nu uitați să acordați atenție momentelor de interacțiune eficientă cu partenerii și modurilor de rezolvare a conflictelor inevitabile. Dar nici procesul de organizare a departamentului de franciză nu se termină aici. Este important să pregătiți un titlu de proprietate.
Ar trebui să indice momentul semnării, înregistrării și formularului.
Structura întreprinderii se va schimba cu siguranță odată cu apariția departamentului de franciză. Vor fi poziții noi, angajați - această activitate reciprocă va trebui să fie bine gândită. Absența persoanelor noi este permisă, dar atunci va fi necesar să se ofere o bună pregătire pentru cele existente și să se stimuleze munca în două direcții. Pentru a afla ce și cum să încercați să vă asumați mai multe sarcini în departamentul de franciză. Asumă-te complet singur pentru vânzare, lansarea afacerii și conduita unuia, maxim trei parteneri. Atunci obiectivele, sarcinile, întrebările vor deveni mai clare pentru dvs.
și veți putea distribui întregul volum de activitate în mod egal cu membrii echipei. Se poate întâmpla, de asemenea, să nu te gândești nici măcar la angajarea de noi angajați. Cu toate acestea, departamentul dvs. de franciză va avea nevoie de un manager de descoperiri. Sarcina lor ar părea evidentă - să-l ajute pe noul partener să-și îndeplinească sarcinile de serviciu și să-l protejeze de riscuri și greșeli. El îl va însoți pe francizat și îl va sfătui cu privire la toate problemele. După toate acestea, managerul de asistență este responsabil pentru „menținerea” activității în departament.
El păstrează legătura și se asigură că toată munca se face fără cusur. El primește rapoarte financiare și de altă natură, îi pasă de modul în care merge munca, este, de asemenea, responsabil pentru crearea unei atmosfere prietenoase în echipă și evitarea conflictelor din departamentul de franciză.